临夏州妇幼保健院于3月正式上线内嵌于官方微信小程序的AI智能医助系统，依托DeepSeek大模型技术实现文字交互服务，为孕产妇及儿童群体提供智能导诊（自动匹配高危妊娠门诊、儿科等特色科室）、24小时智能客服（解答产检预约、母乳喂养咨询）及专科报告解读（血常规等检验报告异常指标并生成通俗分析）三大核心功能，通过“智能医助”构建覆盖诊前-诊中的精准化健康管理闭环，助力提升基层母婴医疗服务效率与质量。

‌轻松三步，开启妇幼智慧医疗新体验‌

1.微信搜索‌：打开微信，搜索“临夏回族自治州妇幼保健院”小程序，完成账号登录；

2.进入服务‌：点击底部“医疗服务”模块，选择“智能客服”入口；

3.一键触达‌：根据需求在对话框输入文字与“智能医助”互动，开启高效就医旅程‌。

‌三大核心场景，打造妇幼专属健康守护‌‌

1.智能客服：24小时妇幼健康顾问‌

针对孕产咨询、儿童保健、妇科疾病等高频问题，AI客服通过自然语言处理技术提供精准解答。例如，输入“两岁以后多久需要接种疫苗”，系统可以提供科学建议，实现“问答-指导-提醒”一站式服务‌。

2.智能导诊：母婴健康精准导航‌

输入症状（如“孕早期腹痛”“儿童发热皮疹”），系统结合妇幼医学知识图谱，优先推荐产科、儿科等特色科室，并关联医生专长信息。例如，孕妇主诉“胎动异常”时，AI自动匹配产科门诊及对应专家号源，缩短60%的决策时间‌。

3.报告解读：母婴健康透明化管理‌

（1）孕产检验解析：支持唐氏筛查、糖耐量检测等实验室报告解读，AI自动识别孕酮水平、HCG值等关键指标，对照妊娠周期标准值生成临床提示（如："孕酮值低于当前孕周参考范围，建议复诊"）；

（2）儿童检验分析：针对血常规、微量元素检测等检验数据，依据儿童年龄智能生成医学建议（示例："血清铁蛋白检测值低于同年龄段标准，可能存在缺铁性贫血风险，建议儿科门诊咨询"）；

让科技更有温度，让关怀始终在线‌‌‌

未来，我们会持续加大智慧医疗投入，进一步优化智能客服服务内容以提供更具针对性的健康科普知识，不断完善智能导诊系统并引入更多个性化因素来提供更精准就诊建议，持续提升检验报告分析的准确性与全面性，为服务对象提供更安全、更温暖的医疗体验。