临夏州生态环境局开展“分管领导坐窗口” 政企服务活动
为全力打造优质高效的政务服务,及时解决办事群众遇到的困难问题,9月24日,州生态环境局分管领导到州政务大厅开展“分管领导坐窗口”政务服务活动,以办事群众身份“沉浸式”体验办事流程,当场“会诊”,开具“处方”,进一步优化生态环境服务窗口效能。
活动过程中,听取了政务事项规范化标准化建设、数字建设过程中事项与办件关联度指标提升及国垂、省垂、一体化政务服务平台数据对接情况的介绍,对改进排污许可证核发、建设项目环境影响报告书(表)、辐射安全许可证等办理事项提出了要求,要求窗口工作人员切实提高专业化、信息化办公能力,让群众少跑路,数据多跑路,办事更满意,确保政务服务窗口真正成为企业办事的窗口、诉求的平台、沟通的桥梁、联系的纽带。
下一步,我局将定期开展“一把手走流程”“分管领导坐窗口”等活动,围绕行政审批便利化和数字政府建设,在优化审批流程上下功夫,在提升数字化能力上着实功,持续优化工作作风、提升服务质量,为推动全州经济社会高质量发展贡献“环保力量”。