州、市联合举办“3·15国际消费者权益日”宣传活动
3月12日,临夏州、市联合在中天健广场举办“3·15国际消费者权益日”集中宣传活动。旨在切实维护消费者合法权益,营造安全放心、公平有序的消费环境。
活动现场,州、市市场监管局执法人员通过悬挂宣传横幅、摆放主题展板、设立咨询台、真假商品对比展示、发放普法资料等多种形式,向群众普及《消费者权益保护法》《甘肃省消费者权益保护条例》《市场监督管理投诉举报处理办法》等法律法规,讲解食品安全、产品质量、保健食品与化妆品选购、预付卡消费、网络购物维权等群众关心的热点问题。在现场设置的投诉举报受理点、公平秤服务点,执法人员面对面解答消费者疑问、受理投诉诉求,手把手传授识假辨假技巧,引导消费者理性消费、依法维权、积极监督,共同参与消费环境共治。同时,向经营主体宣传诚信经营、放心消费创建要求,倡导企业履行主体责任,规范经营行为,提升服务品质。
此次活动贴近群众、服务民生、氛围浓厚,现场发放法律法规和消费维权常识宣传材料5.6万余份,接受群众咨询130余人次,检定电子秤68台件,手机变砝码活动称量手机175部。下一步,州、市市场监管局将以此次活动为契机,持续深化优化消费环境三年行动与“放心消费行动”,聚焦民生关切强化监管执法,畅通维权渠道提升处置效能,常态化开展消费宣传与风险提示,全力守护群众消费合法权益,为全州经济社会高质量发展营造更加优质的消费环境。