今年，康乐县以“高效办成一件事”为抓手，通过“四个聚焦”破解办事难点堵点，推动政务服务提质增效，增强企业和群众获得感。

聚焦综窗改革，在政务大厅设立12个“高效办成一件事”综窗推行无差别受理，已累计办理残疾人服务、新生儿出生服务等“一件事”5552件，服务群众超8000人次、企业60余户。

聚焦流程再造，整合跨部门事项，“企业开办一件事”串联多环节，办理时限压缩，材料精简60%，推行“一表申报”，实现“一窗受理、一套材料、一次跑动”。

聚焦数字支撑，强化“一网通办”“一网统管”“一网协同”，实现政务专网全覆盖，推动各部门业务与省政务平台对接联通，数据直达共享，目前，“企业注销登记”等10个法人事项及“残疾人服务”等13个个人事项已在“甘快办”APP上线，推进指尖办事。

聚焦延伸兼容，在各医院、卫生院等医疗机构设立“新生儿服务”一件事窗口，将“残疾人服务”一件事延伸至乡镇站点，推动服务末端下沉，让群众办事更便捷。