康乐县残疾人服务“一件事”改革见成效
2024年,康乐县聚焦“高效办成一件事”,深化“放管服”改革,积极推动残疾人服务“一件事”高效落地,为残疾人送去贴心关怀。
出台相关实施方案,系统部署工作,确保工作有序推进。整合资源,打破部门壁垒,整合残联、民政等多部门涉及残疾人的多项服务事项,构建一体化服务平台,实现“只进一门”,让残疾人在一个窗口或一个线上平台申请,就能一次办理多项业务。依据相关要求,规范梳理各服务事项要素,整合填报要素和申报材料,提供菜单式服务,编制统一申请表与办理指南,有效减少办事时长与成本。实现全县政务专网全覆盖,推动各部门业务系统与省政务服务平台对接联通,实现数据共享,通过线上线下结合,推动服务高效闭环。注重贴心服务,在政务服务大厅完善无障碍设施,配备帮办代办团队,为残疾人提供个性化服务。
残疾人服务“一件事”改革,充分体现了该县对残疾人的尊重与关爱,营造了良好社会风尚,获得广大群众的高度认可,为推动社会公平正义贡献了力量。