我州召开2023年“激发消费活力”新闻发布会
3月14日,州政府新闻办公室召开2023年“激发消费活力”新闻发布会。州市场监督管理局负责人通报了2023年度全州市场监管领域消费者权益保护工作情况,就特种设备安全状况、保障食品药品安全、提升市场监管执法工作水平、保障群众用妆安全等问题回答了记者提问。
据悉,2023年以来,全州消保维权工作聚焦“五个市场环境”、推进“五大体系建设”,持续净化消费环境,消费者权益保护工作取得扎实成效。激发消费活力,强化纠纷源头治理,持续推进“放心消费承诺活动”“线下购物七日无理由退货”承诺活动,开展投诉信息公示和消费提示。强化宣传引导,发挥12315投诉举报平台、ODR企业源头治理和消费维权宣传引导作用,在畅通消费投诉渠道上持续发力。提升监管效能,严守食品安全底线、筑牢药品安全红线、坚守特种设备安全防线、抓实工业产品质量安全,在筑牢民生安全底线上自我加力。突出消费执法,开展消保维权专项整治,强化公平竞争审查,扎实推进违规收费治理,强化广告监管,在打击侵犯消费权益上持续用力。
州委宣传部、州市场监督管理局相关负责人及省、州媒体记者参加发布会。