序号

受理

编号

交办问题基本情况

行政

区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

是否

办结

责任人
被处理
情况

    蓝天家园二期多名业主反映，蓝天步行街有数家烤肉店、烧烤店，油烟、噪音扰民问题严重，领头羊、欢喜家两家烧烤店将油烟排放至小区内，油烟扰民严重。物业拟将商铺烟道与居民烟道合并使用，群众对此方案不认可，要求相关部门实地核查，整治油烟、噪音扰民问题，并协调妥善规划商铺排烟管道。（*）

临夏市

大气 
噪声

    经调查核实，蓝天步行街为商业街区，由物业实行收费自主管理。
    一是针对群众信访反映“蓝天家园二期多名业主反映，蓝天步行街有数家烤肉店、烧烤店，油烟、噪音扰民严重，领头羊、欢喜家两家烧烤店将油烟排放至小区内，油烟扰民严重”的问题，临夏市市场监管局逐一对蓝天步行街经营单位开展现场核查，经核查，蓝天步行街现有经营单位19家，其中领头羊、欢喜家烧烤店等均为产生油烟的餐饮经营主体。上述经营单位均在开业初期同步安装油烟净化设施，设施全部正常运行，且已按要求定期维护清洗，建有完整油烟清洗台账，群众投诉问题不属实。 
    二是针对群众反映“物业拟将商铺烟道与居民烟道合并使用,群众对此方案不认可，要求相关部门实地核查，整治油烟、噪音扰民问题，并协调妥善规划商铺排烟管道”的问题，经市物业指导服务中心现场核查，临夏市光华东路蓝天家园小区（一二期），所有商铺均由星悦汇招商办公室管理，所有商铺的排烟系统均为独立系统，未与住宅楼排烟系统并联，群众反映问题不属实。

否

    一是临夏市委、市政府高度重视，第一时间统筹安排部署，明确由市市场监管局牵头、市物业指导服务中心配合，全面推进信访问题核查办理各项工作。州市场监管局、州住建局对办理结果进行现场复核，确保投诉问题得到妥善处置。
    二是全面排查，逐户核实。临夏市市场监督管理局组织执法人员，对蓝天步行街包含领头羊、欢喜家烧烤店在内的19家餐饮单位油烟设施使用情况逐户开展核查，实现核查范围全覆盖。同时，市物业指导中心深入现场，对餐饮单位和住户使用的烟道分别进行了核实工作，确保事实清楚、实事求是。
    三是加强宣传，提升意识。临夏市市场监管局现场向19家餐饮单位负责人宣讲了大气污染防治法律法规和相关政策，进一步提升了餐饮单位的环保意识。

是

    群众来电反映，临夏县新集镇新集村有两家白灰厂、贾唐村有三家白灰厂，全部紧邻国道经营，厂区长期产生大量粉尘，造成持续性粉尘污染，严重影响周边生态环境及居民日常生活。恳请相关部门现场核查，对白灰厂粉尘污染问题进行整治，督促企业落实防尘降尘措施，消除污染影响。（*）

临夏县

大气

    经调查核实：一是针对群众反映的“新集镇新集村两家白灰厂紧邻国道经营、长期产生大量粉尘、造成持续性粉尘污染”问题，经核查，新集村辖区内有2家白灰厂，正常经营，主要从事白灰零售。企业1：临夏县纯袋子建材批发厂，经营者为赵某某，现场堆存白石灰1处约20方。企业2：临夏县海之兰商贸有限公司，法定代表人为杨某某，现场堆存白石灰1处约23方。以上两家企业防尘降尘主体责任落实不到位，堆放物料未采取全密闭或全覆盖防护措施，场区及出入口道路存在积尘问题，对周边生态环境及居民日常生活造成不良影响。
    二是针对群众反映的“贾唐村（实际为‘埉塘村’）三家白灰厂紧邻国道经营、造成持续性粉尘污染”问题，经核查，埉塘村辖区内共有3家白灰厂，其中2家为正常经营企业，1家关闭停产。企业1：临夏县李生辉建材销售部，经营者为李某某，现场堆存白石灰1处约80方。企业2：临夏县鑫国华建材部（个体工商户），经营者为秦某某，现场堆存白石灰1处约180方。以上两家企业防尘降尘主体责任落实不到位，堆放物料未采取全密闭或全覆盖防护措施，场区及出入口道路存在积尘问题，对周边生态环境及居民日常生活造成不良影响。企业3：临夏县学龙商贸有限公司，法定代表人赵某某，该企业因经营不善已常年停产关闭，现场无设备运行痕迹，无原料、成品堆放，无粉尘排放源头，不存在粉尘污染问题。

是

    一是临夏县县委、县政府高度重视，立即安排州生态环境局临夏县分局牵头，督促新集镇政府对该举报件进行调查核实。州生态环境局对办理结果进行现场复核，确保投诉问题得到妥善处置。
    二是新集镇人民政府对临夏县纯袋子建材批发厂、临夏县海之兰商贸有限公司、临夏县李生辉建材销售部、临夏县鑫国华建材部（个体工商户）4家经营单位下达限期整改通知书，要求厂区定时洒水降尘、进出车辆冲洗轮胎、堆放物料进行全覆盖处理，目前已整改到位。
    三是对附近12户群众开展了群众满意度调查，均表示满意，满意度100%。

是

    东乡县考勒乡三塬村六社8号居民来电反映，兰合铁路实验室化粪池产生异味，空气污染问题已持续三年，严重影响周边正常生活，恳请相关部门实地核查并督促整改。 

东乡县

大气

    经调查核实，群众反映的化粪池位于兰永临高速公路YLY7合同段配套实验室侧，该实验室修建于2023年5月，主要开展钢筋拉拔、混凝土试块抗压等工程检测工作，现有在岗人员7人，仅在每年3月-11月项目施工期驻场办公、食宿，实验室侧地下深埋布设一座容积50立方米密闭化粪池，统一收集贮存生活污水，出粪口日常封闭掩埋，密封防护到位，无持续性恶臭废气外溢现象，但在抽吸清运、开盖抽排污水时产生少量刺激性气味，清运完毕后井口即刻封闭复位，异味快速消散，不存在持续性空气污染。该实验室于2023年6月1日与甘肃正军市政环卫有限公司签订化粪池清运处置协议，2025年12月31日到期并续约，约定每年清掏转运生活污水2次，清运频次可充分适配日常污水产生总量，所有清运污水均转运至永靖县古城新区污水处理厂进行无害化集中处置。

是

    一是东乡县委、县政府高度重视，县政府主要负责同志及时安排，成立工作专班，分管负责同志立即组织州生态环境局东乡分局、信访局、发改局、交通局等部门，联合考勒乡开展问题核查等工作。州发改委、州交通运输局对办理结果进行现场复核，确保投诉问题得到妥善处置。
    二是乡村干部现场向周边群众详细说明化粪池构造、污水清运和异味产生原因，耐心解释仅清运作业时存在短暂异味，日常无污染外溢，消除群众误解。
    三是现场督促项目施工单位及污水清运公司，进一步优化清运作业流程，后续清运作业将在夜间开展，全程做好密闭防护、异味消杀措施，最大限度降低周边群众生活影响。 
    四是持续做好常态化巡查管控，重点围绕该实验室化粪池运行等开展定期排查检查，紧盯清运作业全过程，严格落实企业主体责任，同步做好群众情绪疏导、协调沟通、畅通投诉渠道等工作，避免类似问题再次发生。

是