专属于甘肃省（非兰州地区）

基本医保参保人的

惠民保

“陇惠保”

已经上线一个月啦！

有疑问，不放心？

遇到困惑，别担心！

为您解答我们很耐心哦~

01甘肃省全省医保参保人都可购买吗？

甘肃省基本医疗保险参保人，包括城镇职工、城乡居民基本医疗保险参保人员均可购买。（非兰州地区）

注：兰州及外省居民如果是甘肃省（非兰州地区）基本医疗保险参保人，也可以购买。

02一个人可以投保几份？

“陇惠保”每人仅限购买1份，多买无效。

03是否可以为家人参保？

可以，您为自己购买的同时也可以为您的父母、配偶和子女购买。“陇惠保”保费低保障高，推荐您为您的家人也添加一份贴心保障。

04产品保障期多久？

1年，保障期间为2023年1月1日0时—2023年12月31日24时。

05为什么有了基本医保，还要购买“陇惠保”？

“陇惠保”是基本医保的有效补充，可以大幅度提高报销额度，减少大额医疗费用支出，减轻医疗负担，而且本产品性价比很高，每人仅需69元/年或99元/年。

06买“陇惠保”和其他商业保险有冲突吗？

没有冲突，适用费用补偿原则，被保险人同时拥有多份有效医疗保险保单的，可以相互补充。“陇惠保”相比普通商业健康保险具有以下特点：①政府指导，甘肃专属；②老少同价；③投保没有年龄户籍疾病职业限制；④着重保大病保重病。

07投保开放时间是多久？

本年度仅2023年2月14日—2023年3月30日可投保，是一款限时参保的产品。

08曾患病可以购买“陇惠保”吗？需要体检吗？

可以购买。无需体检、无需健康告知，只要是甘肃省（非兰州地区）基本医疗保险参保人员均可购买。

09支付成功后去哪里查询订单？

支付成功后，您可以通过以下路径查询订单：进入“陇惠保”微信公众号 - 【个人中心】-【我的订单】中查看。

10为什么投保页面打开是空白的？为什么订单支付时重复扣费了？为什么成功支付的钱被退回来了？

由于参保的人数很多，系统比较繁忙，会有一定的概率影响您的投保；您可通过“陇惠保”公众号联系客服咨询，客服咨询电话：4009906017，服务时间：9:00-21:00。