填报单位（盖章）：临夏州保障中央生态环境保护督察协调联络领导小组           （第4批D3GS202311240045和第32批D3GS202312210032   2024年5月16日）

序号

受理编号

交办问题基本情况

行政区域

问题类型

调查核实情况

是否属实

办结目标

处理和整改情况

是否
办结

责任人被处理情况

1

D3GS202311240045

举报人2015年入住临夏市璟瑜园小区7号楼，自入住以来7号楼污水管道斜度不合理，流水较慢，产生臭味，冬天较严重，向临夏市12345反映归住建局管理，临夏市物业服务指导中心口头承诺2023年3月份处理，至今无人处理。

临夏市

水

经现场核实，一是举报件反映的临夏市瑾瑜园小区共有 8栋楼，其中2号、3号楼为商业，其余楼栋为住宅楼，住户496户，7号楼位于小区东南角，共28层，住户78户，该小区于2014年7月竣工交付使用。二是2023年2月25日、6月9日，临夏市12345政务服务便民热线向临夏市物业指导服务中心转办投诉人关于“关家台社区瑾瑜园小区七号楼散发异味”的问题信访件后，临夏市物业指导服务中心组织人员深入物业公司进行调查核实，得知投诉人此前多次已向物业公司反映该问题，物业公司先前已多次对疑似臭味源进行了全面排查，并对污水管道多次进行了冲洗，根据投诉情况，临夏市物业指导服务中心又先后组织物业公司于2023年3月、5月分两次对7号楼异味进行了全面排查，对疑似臭味源的污水管网进行了全面冲洗后，臭味有所减轻，但仍未能确定臭味源。并将办理情况以书面形式向临夏市政务中心做出了答复。三是群众举报件办理交办后，临夏市住建、物业指导服务中心、东区街道等部门组织专业技术人员深入瑾瑜园住宅小区现场调查核实，7号楼污水管道畅通，现场未发现污水冒泡滴漏等现象，地下室地面干燥无污渍，但7号楼单元楼道内确有异味，确定臭味反复原因为污水管道因与小区外污水管网落差不够，存在设计缺陷，导致污水入管网不畅、产生臭味，影响周边住户生活。

属实

一是对群众反映问题进行全面细致核实，分析确定臭味产生原因。二是对该小区地下室所有管网进行全面检修，定期对化粪池进行清理、对污水管道进冲洗，及时消除异味。三是待开春后，对7号楼污水管网进行改造，确保7号楼污水畅通进入管网，彻底消除污水进入管网不畅导致的臭味扰民问题。

一是临夏市住建局、物业指导服务中心、东区街道组织7号楼业主代表，召开了举报反映问题协调解决会议，对臭味产生的原因、下一步工作措施及时向业主进行了解释说明，得到了群众的谅解与支持。二是对该小区地下室所有管网进行了全面排查检修，物业公司通过定期对化粪池进行清理、污水管道进行全面冲洗、适当开启窗户适时通风换气等应急性措施，确保污水排放畅通，及时消除臭味。三是2024年开春后，临夏市瑾瑜物业管理有限公司于3月23日至4月10日，对七号楼污水管网进行了重新施工改造：废除了原有的DN200污水管网（包括：6号楼东侧院内至6号楼铺面污水管网、7号楼至7号楼门庭外西侧污水管网、检查口等）；在6号楼铺面西侧中间部位设置30㎡钢化化粪池一座；新建7号楼西侧经7号楼、6号楼南侧部分商铺污水管至新建化粪池，管径DN200，设置检查口一处；新建6号楼东侧阳面经6号楼北侧部分商铺污水管至新建化粪池，管径DN200，设置检查口一处；从化粪池出口设置DN250的污水管至6号楼商铺东侧污水总管网，设置检查口一处。通过改造，已全面完成了管网开挖、管网布设、化粪池安装、管沟回填、地面恢复等工程施工，并对污水管网坡度进行了测量，经测量7号楼门庭西侧经化粪池到院外污水总管落差为1米（其中7号楼至化粪池0.4米，化粪池到院外总管网为0.6米）平均坡度为1.5%，符合污水管网设计规范要求。四是组织人员对7号楼楼道内臭味问题进行了复查，经查臭味问题现已得到彻底解决。该举报件已办结。 

是

无

2

D3GS202312210032

“临夏市西关街道华寺社区蝴蝶楼背巷道路未硬化，扬尘非常大，影响附近居民正常生活”

临夏市

大气

经查，临夏市西关街道华寺社区蝴蝶楼背巷道路全长200米，平均宽度6米，约1200平方米，原道路已硬化，在临夏市棚户区改造中安·伊和名苑B区项目修建过程中，因工程车辆出入口位于该巷道中段，长期碾压造成路面破损，导致路面扬尘较大。

属实

一是对蝴蝶楼背巷进行环境整治，清理路面破损砂石。二是对蝴蝶楼背巷道重新进行硬化，彻底解决路面破损导致的扬尘问题。三是常态化开展洒水保洁降尘。

一是临夏市西关街道组织人员对蝴蝶楼背巷进行了环境整治，清理了路面破损砂石。二是制定整改方案，临夏市政府组织住建局、西关街道办事处等部门现场勘查路面情况，并将该问题纳入市政府民生项目，制定了《蝴蝶楼背巷道路二次硬化项目》方案，因冬季无法施工，该硬化项目于2024年4月初动工，4月15日完工。三是强化日常管理，督促由城管环卫、社区共同负责，加强该区域日常保洁和洒水降尘。该举报件已办结。

是

无