序号

受理编号

交办问题基本情况

行政

区域

污染类型

调查核实情况

是否属实

处理和整改情况

是否办结

责任人被处理情况

    和政县松鸣镇狼土家村上狼社10号家门前的水渠未填设管道，水渠是六、七年前所筑，导致雨后水从水渠外溢、造成房屋受损。

和政县

其他

    经调查核实，该反映问题属实。  
    一是该户门前水渠为2021年省级乡村振兴示范村项目修建的排水渠，经多年使用，水渠淤积、排水不畅问题逐步凸显，雨季渠内积水易发生外溢，对该户生产生活造成影响，不涉及生态环境污染问题。
    二是和政县松鸣镇前期已掌握该基础设施短板问题，并已将该区域纳入2026年片区化和美乡村建设项目整改提升范围，规划在该农户门前新建过路涵1座，彻底根治积水外溢隐患。因项目还处于设计阶段，未向群众宣传，造成该户群众对整改计划不知情，因此导致信访反映。

是

    一是和政县政府分管负责同志组织生态环境、水务、松鸣镇负责人第一时间到现场核查，全面核实水渠现状、积水隐患、房屋受损情况。
    二是主动入户面对面开展政策宣讲，详细向群众说明下一步实施片区化和美乡村建设项目规划及施工安排，明确问题根治措施和完成时限。经耐心沟通解读，群众充分认可处置方案和整改举措。
    三是完成该户群众门前积水疏导、排水渠施工建设。完善排水设施、疏通水系渠道，从根源上彻底解决雨季积水外溢、影响群众住房安全的问题。
    四是州农业农村局对举报投诉问题进行现场复核，确保投诉问题得到妥善处置。经对周边10户群众开展满意度测评，满意度为100%。