根据《中华人民共和国政府信息公开条例》规定，按照《临夏回族自治州人民政府办公室关于做好2025年政府信息公开工作年度报告编制和发布工作的通知》文件要求，临夏州退役军人事务局现向社会公布2025年度政府信息公开工作年度报告，本报告主要由总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项六个部分组成。本报告数据统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。如对本报告有任何疑问，请与临夏州退役军人事务局办公室联系（地址：临夏市红园新村326号，电话：0930-6228019，邮编：731100）。

        一、总体情况

   2025年，临夏州退役军人事务局坚持以服务退役军人为中心，严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》，全面落实州委、州政府关于政务公开工作的决策部署。本年度，我局以强化信息发布、解读回应、平台建设为抓手，着力提升政府信息公开的规范化、标准化水平，切实保障社会公众和广大退役军人的知情权、参与权和监督权，为全州退役军人工作高质量发展营造了良好的信息环境。

（一）主动公开

 本年度，我局坚持以公开为常态、不公开为例外，持续拓展和深化主动公开内容与渠道。我局坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，积极拓展公开内容的深度与广度。我们紧紧围绕退役军人移交安置、就业创业、优待抚恤、褒扬纪念等核心业务领域，及时通过州政府门户网站专栏、微信公众号、退役军人服务中心（站）宣传栏等多种渠道发布政策信息1054条，还主动公开相关政策文件、财政信息及办事指南等。确保了信息发布的全面性与准确性，并严格遵守法定时限要求，在信息形成或变更后20个工作日内予以公开，有效提升了信息的时效性和可用性。

（二）依申请公开

  本年度，我局进一步规范了政府信息公开申请受理、审查、处理和答复流程，确保依法依规满足公民、法人和其他组织的个性化信息需求。我们明确了依申请公开的多种受理渠道，包括当面提交、信函邮寄以及州政府网站的在线留言申请等，以最大程度便利公众提出申请。2025年度，我局共收到政府信息公开申请0件，上年结转申请0件。所有申请均在法定时限内依法依规完成办理和答复，本年度未发生因信息公开申请而收取信息处理费的情况。

（三）政府信息管理

我局高度重视政府信息的全生命周期管理，着力提升信息质量与安全。严格执行信息公开前的保密审查制度，对所有拟公开信息均实行“先审查、后公开”和“一事一审”，从源头确保公开信息不涉密、涉密信息不公开。同时，我们健全了信息采集、审核、发布、更新的标准化流程，明确了各环节责任，并动态维护更新了本局的《政府信息公开指南》等基础信息，确保了政府信息的准确、权威和有效管理。

（四）政府信息公开平台建设

  我局持续加强公开平台建设，致力打造高效、便捷、权威的信息发布与服务窗口。持续优化州政府门户网站上的部门专栏，强化其作为第一公开平台的核心作用。我们积极运营维护官方微信公众号等政务新媒体，使其成为政策宣传和互动交流的重要延伸。通过线上线下载体的融合发展，形成了多层次、广覆盖的公开网络。定期开展微信公众号等密码更新，确保政府信息公开平台稳定、安全运行。

（五）监督保障

 我局建立了内外结合的监督机制以确保工作落实。内部层面，我们将政府信息公开工作纳入重要工作纳入年度计划，安排办公室专人负责，并定期开展自查整改。外部层面，我们主动公开监督投诉渠道，自觉接受社会公众和司法监督。此外，积极组织工作人员开展业务培训，不断提升队伍的专业能力和业务水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

       五、存在的主要问题及改进情况

工作中还存在一些问题，一是公开内容深度有待加强，政策文件公开后的配套解读形式仍较为传统，多以转发省、部政策解读为主，运用图表、视频、案例等多元化、形象化方式进行解读的能力有待提升，政策的可读性和传播力需进一步增强。二是平台互动功能有待优化，虽然搭建了多平台发布矩阵，但线上互动渠道的运用仍不充分，针对公众私信留言的反馈机制和时效性有待进一步规范和提速。三是业务敏感性制约公开广度：退役军人事务工作政治性、政策性强，部分信息涉及个人隐私或内部工作流程，在平衡“应公开尽公开”与“严守保密纪律”方面，仍需探索更精准的边界把握。

下一步将进一步抓好问题整改和工作提质增效。一是深化政策解读与服务，围绕退役军人普遍关心的就业安置、优待抚恤等政策，组建解读团队，创新制作一批简洁明了、形式新颖的解读。计划在2026年推出微信公众号“政策问答”专栏，及时精准回应关切。二是升级平台互动体验，完善新媒体平台的互动功能模块，明确在线咨询、意见收集的响应时限和工作规范。探索开设“退役军人服务直播间”，定期开展在线答疑和业务讲解。三是健全公开审查标准，在严格执行保密规定的前提下，进一步细化本系统政府信息公开的负面清单和正面清单，加强对“过程性信息”、“内部事务信息”的研判培训，做到既确保安全，又最大化公开。

       六、其他需要报告的事项

       按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。

临夏州退役军人事务局 

2026年1月19日