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政府信息公开年报

依申请公开

序号 标题 发文字号 成文日期 发布日期
临夏州水务局信息公开指南(2024年)

为更好提供政府信息公开服务,方便公民、法人或其他组织依法获取政府信息,根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和《临夏回族自治州人民政府信息公开指南》,结合本机关实际,编制《临夏州水务局信息公开指南》。

本机关政府信息公开采取主动公开和依申请公开两种方式。

一、主动公开

(一)公开范围

1.机构简介;

2.政策法规;

3.部门文件;

4.政策解读;

5.河湖长制;

6.农村供水;

7.水土保持;

8.水资源管理;

9.水利安全生产。

(二)公开形式

1.临夏回族自治州人民政府网(网址:https://www.linxia.gov.cn/)和微信公众号“临夏水务”公开政府信息。

2.新闻发布会或者其它相关会议;

3.广播、电视、报刊等新闻媒体等。

二、依申请公开

(一)公开范围

除本机关主动公开的政府信息外,公民、法人或其他组织可以向本机关负责信息公开工作机构依法申请获取相关政府信息。

(二)受理机构

临夏州水务局信息公开工作机构(州水务局办公室)

(三)提出申请

向本机关提出申请的,应当填写《临夏州水务局信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。申请表可以在受理机构(州水务局办公室)或州政务服务大厅政务公开专区领取,也可以在临夏州人民政府门户网站上下载,复制有效。

1.互联网申请。申请人可以在临夏州人民政府门户网站信息公开专栏进行在线申请。

2.信函、传真申请。申请人填写《申请表》后,可以通过信函、传真方式提出申请。通过信函方式申请的,请在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。

3.当面申请。申请人可以到受理机构(州水务局办公室),当场填写申请表提出申请。填写申请表有困难的,申请人可以口头提出,由工作人员代为填写。

个人提出申请时,应当同时提供身份证复印件。法人或者其他组织提出申请时,应当同时提供统一社会信用代码证以及法人证书等其他证明文件。

为了提高处理申请的效率,申请人对所需信息的描述要详尽、明确,尽可能提供该信息的标题、发布时间、文号或者其他有助于本机关确定信息载体的提示。

本机关不直接受理通过电话、电子邮件方式提出的申请,但申请人可以通过受理机构的联系电话咨询相关申请事宜。

(四)申请处理

1.确认申请内容。本机关收到申请后,对内容完整的申请立即转入办理程序。对申请信息内容不完整、不明确的告知申请人进行补正。

2.确认申请时间。申请人当面提交政府信息公开申请的,以提交之日为收到申请之日;以邮寄方式提交申请的,以签收之日为收到申请之日;以平常信函等无需签收的邮寄方式提交申请的,受理机构应当在收到申请当日与申请人确认,确认之日为收到申请之日;通过互联网渠道或传真提交申请的,以双方确认之日为收到申请之日。

3.申请答复。本机关对收到的政府信息公开申请,能够当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起20个工作日内予以答复;如需延长答复期限的,经本机关政府信息公开工作机构负责人同意,可将答复的期限最多延长20个工作日,同时告知申请人。

(五)分类答复

1.属于已经主动公开范围的,告知申请人获取该信息的方式和途径;

2.属于不予公开范围的,告知申请人并说明理由;

3.所申请公开信息不属于本机关负责公开的,告知申请人并说明理由;能够确定负责公开该政府信息的行政机关的,告知申请人该机关的名称、联系方式;

4.申请公开的信息不存在的,告知申请人;

5.申请公开的信息中含有不应当公开或不属于政府信息的内容,但是能够作区分处理的,向申请人提供可以公开的信息内容,并对不予公开的内容说明理由。

三、联系方式

临夏州水务局信息公开工作机构(州水务局办公室)。

办公地点:州水务局办公楼3楼办公室。

办公时间:周一至周五(法定节假日除外)上午8:30-12:00;下午14:30-18:00。

联系电话:0930-6212431  传真:0930-6228587

通信地址:甘肃省临夏市平等路33号。

邮政编码:731100。 电子邮箱:lxhzzzzswj@126.com(本邮箱不直接受理公开申请,如有公开申请,请到申请公开页面办理)

四、监督方式

公民、法人或其他组织认为本机关未依法履行政府信息公开义务的,可以向上级机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。

公民、法人或其他组织认为本机关在政府信息公开工作中的具体行政行为,侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

      下载:临夏州水务局信息公开申请表.xls

 

 


完善机制织牢供水保障网络 多措并举提升供水服务水平

       保障农村供水安全是关乎广大人民群众切身利益的民生事业。临夏县水务以农村供水领域专项整治为契机建立完善农村供水维修响应机制和应急处置机制、强化目标考核管理,全面拧紧农村供水安全阀,守牢群众饮水安全线。保障农村供水安全是关乎广大人民群众切身利益的民生事业。临夏县水务以农村供水领域专项整治为契机建立完善农村供水维修响应机制和应急处置机制、强化目标考核管理,全面拧紧农村供水安全阀,守牢群众饮水安全线。

        一是落实维修响应机制,高效处置供水隐患。制定了《农村自来水总站信访投诉问责制度》,设立投诉维修受理平台,明确投诉处理流程及时限。全县农村供水户发放供水门牌标明供水管理单位、区域、编号、故障维修电话、监督投诉电话等信息。在临夏县水务局和临夏县农村自来水总站分别开通了供水监督热线供水服务热线安排人员24小时值班接听电话,对群众反映的问题及时梳理交办管理分站跟进处理,同时,实行问题办结回访制度,确保群众诉求第一时间被接收。

二是健全应急处置机制,筑牢供水安全屏障。根据《农村应急供水保障技术导则》,制定了《临夏县农村饮水安全应急保障工作方案》,明确了各供水单位的工作职责和应急保障工作流程。成立了农村供水应急抢修总队,下设21个抢修分队,组织开展应急演练,配足抢修设备和物资,提高应急保障能力。各抢险队根据抢修指令迅速行动,做到供水故障第一时间发现、第一时间抢修、第一时间排除,筑牢了供水安全屏障,保障了群众的生命健康和正常生活秩序。  

三是强化目标责任管理,提升供水保障水平。制定了《临夏县农村自来水总站运行管理目标责任书》,实行站(厂)长责任制,将供水设施设备、主支管道、井类构筑物、用户用水设施的管理维修、应急机制落实、水费收缴等工作任务纳入目标责任管理范围,严格考核奖惩。通过健全考评机制,进一步调动了各水站工作人员的积极性,大力提升了供水保障服务效能
下一步,临夏县水务局将聚焦农村供水重点工作和关键环节,严格落实供水安全保障责任,强化目标责任管理、维修响应机制、应急保障服务、问题隐患摸排“四项机制”,严格执行投诉问责、运行管护、水质检测、安全生产等管理制度,持续加大农村供水维修养护和改造提升工程建设力度,全面提升供水保障服务水平,切实解决好群众“急难愁盼”的民生保障供水实事,不断增强人民群众的获得感幸福感安全感。

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